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安全で質の高い医療の提供と医療サービスの向上および患者様やご家族と病院のより良い信頼関係が作られることを目的に「医療と福祉の相談窓口」を設置いたしました。
相談窓口の利用方法
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窓口にて、簡単にご相談内容を受付担当者にお話ください。内容に応じて適切な相談担当者へ連絡します。 |
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基本的にはすぐに相談担当者がご相談やご意見を承ります。担当者が不在の場合は、追って面談日程をご連絡させていただきます。 |
1.相談等により知り得た利用者の情報の秘密保持を厳守します。
2.利用者が相談されたことにより不利益を受けることのないよう配慮します。
相談担当者
窓口ご利用時間
月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）9時〜17時
統括責任者
安全管理室長（セーフティーマネージャー）
受付担当者
地域医療課（医療福祉相談室・地域医療連携室）
相談担当者
安全管理室スタッフ・医療ソーシャルワーカー・該当所属管理職員等が対応させていただきます。
病気になったり怪我をしたりすると、何か困ったことが生じませんか？
当院では、そのような困った問題についてお手伝いする医療福祉相談室を設けています。
相談員（医療ソーシャルワーカー）が皆様と一緒に考え、解決のお手伝いをさせていただきます。
お気軽にご相談ください。
※プライバシーの保護には十分な配慮をさせていただきます。
地域医療連携室は、医療機関の先生方との連携の窓口になっております。
お気軽にご利用ください。
※患者様へのお願い
患者様からの直接の予約申込は受け付けておりませんので、かかりつけの先生にご相談のうえ、先生を介してお申込ください。
予約方法と流れ
緊急のご依頼
- 緊急時や入院のご依頼の際にはお電話でご一報ください。可能な限り迅速に対
応させていただきます。
- 夜間・休日は当直医師が対応させていただきます。
ご予約可能なもの
下記の事項についてご予約いただけます。
※貴院の用紙または専用用紙をご利用ください。
■全診療科の初診
■各種検査
外来診療表
| 地域医療連携室 お問合わせ・お申込み先 |
地域医療連携室（1階）
| 【受付時間】 |
平日 9時〜19時 土曜日 9時〜12時 |
| 【お申込み先】 |
TEL. 0798-32-3218 FAX. 0798-32-3214（直通） |
※FAXは24時間稼動しております。
但し、上記受付時間外の申込分については、翌日もしくは休日明けの対応となります。 |
安全管理室は病院内での医療安全に関する職員への教育、ヒヤリ・ハット情報の収集と分析、事故防止対策の立案が主な業務です。具体的には、院内研修会での医療安全教育。ヒヤリ・ハット情報は、定点医療機関として日本医療評価機構へデータを送付するとともに、内容を院内で分析し、事故防止対策に利用しています。これらを通し、安全管理体制を組織内に機能させることで、安全文化の醸成を促進することを目的としています。患者様とは、患者様やご家族とのより良い関係を構築することを目的として医療の安全に関するご相談やご意見を｢医療と福祉の相談窓口｣でお受けしています。
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